Обработка анкет

Обработка анкет и бланков

Автоматизация обработки анкет

Анкеты для получения дисконтных карт и бонусов, анкеты участников маркетинговых исследований, анкеты отзывов клиентов, различные бланки и опросные листы. Все эти бумажные формы заполнены от руки и содержат данные, которые необходимо извлечь в учетные системы предприятий для работы и последующего анализа. При небольшом объеме документов предприятие может собственными силами обработать данные анкет путем ручного ввода. Но что, если анкет много? Можно ли автоматизировать обработку анкет?


Ответ на этот вопрос положительный. Предлагаемые нами решения и услуги позволяют справиться с этой работой. В отличие от других участников рынка мы специализируемся на распознавании естественного рукописного текста.


Форма анкет может содержать различные графические элементы (линии, зоны, квадраты, гребенки, штрихкоды) с ответами респондентов (цифры, буквы, рукопечатные и рукописные слова, метки). Акцентируем внимание на извлекаемых данных.


Возможности автоматической обработки анкет:

  • Распознавание рукопечатного текста (ICR Handwriting Recognition)
    обработка анкет, обработка бланков, распознавание рукопечатного текста

    Распознать буквы в отдельных размеченных позициях могут многие движки и программы. Но человек может игнорировать требования и невольно соединять буквы или писать их слишком близко друг к другу даже для размеченных позиций. Точность в распознавании для таких полей может сильно меняться. Далеко не все участники рынка могут добиться приемлемого результата даже для рукопечатного текста.

  • Распознавание непрерывного рукописного текста (ICR Cursive Recognition)
    обработка анкет, обработка бланков, распознавание непрерывного рукописного текста

    Разнообразные стили написания, отличающиеся друг от друга пробелы, особенности почерка — все эти факторы усложняют распознавание непрерывного рукописного текста. Вряд ли кого устроит 30% ошибок. И даже 10% никого не устроит. Тем не менее, добиться высоких требований к точности распознавания можно.

    Форма любой анкеты состоит из напечатанных вопросов с пустыми зонами (полями). Написанный от руки текст является ответом респондента на вопрос, контекст которого предопределен и, в большинстве случаев известен (страна, город, улица, имя, отчество). Используя словари, псевдонимы, механизмы голосования и прочие алгоритмы можно максимизировать точность распознавания даже для текста, написанного в свободной и естественной манере.

    обработка анкет, обработка бланков, распознавание цифр

    Заполненный от руки текст может состоять из цифровых или буквенно-цифровых комбинации: номер телефона, номер кузова авто, номер патента. Обычно эти данные имеют четкую структуру, что позволяет задействовать регулярные выражения для достижения приемлемого уровня точности распознавания.

  • Распознавание меток (OMR)
    обработка анкет, обработка бланков, распознавание меток

    Одиночные метки или группы меток – все это распознается с максимальной точностью. Обработке поддаются метки любых размеров и вариаций (квадраты, размеченные зоны). В зависимости от требований имеется возможность настройки правил и исключений, где допустимым ответом может выступать несколько отмеченных меток или только одна. Подробнее об обработке опросных листов и распознавании меток.

    обработка анкет, обработка бланков, распознавание подчеркиваний

    Подчеркивания. Данный графический элемент можно встретить только в анкетах, которые проектируют без согласования с подрядчиком. Многие производители, работающие с технологиями распознавания, не имеют простых и доступных средств для извлечения подчеркиваний. Тем не менее, обработать их можно.

  • Распознавание штрихкодов
    обработка анкет, обработка бланков, распознавание штрихкодов

    Анкета может содержать штрихкод. Его используют для точной идентификации и связи с информационной системой предприятия. Помимо самого распознавания имеются возможности для его динамического поиска (актуально в случаях, когда человек приклеил стикер в произвольное место анкеты). Распознавать можно как одномерные, так и двумерные штрихкоды: Code 32, Code 39, Code 93, Code128, EAN-8, EAN-13, Codabar, UPC-A, UPC-E, Data Matrix, PDF417, QR, Aztec.


Преимущества оказания услуг по автоматической обработке анкет:

  • Высокое качество работ

    Использование передовых технологий распознавания и сотрудничество с мировыми лидерами в области анализа изображений и распознавания рукописного текста, позволяют нам заявить о максимальной точности извлекаемых данных при обработке анкет и бланков.

  • Низкая стоимость обработки анкет

    Ежемесячные затраты на ручной ввод составляют существенную сумму (аренда помещения, з/п операторов, покупка оборудования), а полученный результат при ручном вводе оказывается низким по причине наличия человеческого фактора. Мы поможем сократить затраты и время, связанные с обработкой анкет и бланков.

  • Отсутствие географической привязки к месту работ

    Возможность передачи полного спектра работ по обработке анкет на аутсорсинг. Мы сотрудничаем с любым организациям вне зависимости от их месторасположения (Россия, Украина, Белоруссия, Казахстан и другие страны).


автоматизация ввода документов, распознавание документов, распознавание рукописного текста   услуги распознавания и ввода документов, распознавание рукописного текста